Politique de confidentialité

Introduction

La présente Politique de confidentialité a été élaborée le 01 janvier 2024, en conformité avec le Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) entré en vigueur le 25 mai 2018. Je tiens à accorder une importance particulière à votre confidentialité, c'est pourquoi je souhaite expliquer de manière claire et précise comment je collecte, utilise et partage vos données. Cette politique de confidentialité concerne mes pratiques de collecte de données et expose vos droits en tant qu'utilisateur pour accéder, rectifier ou limiter l'utilisation de vos données personnelles. À moins d'indication contraire ou de lien vers une autre politique, cette politique de confidentialité s'applique lorsque vous utilisez le site web. En utilisant mes services, vous acceptez les conditions de la présente politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique de confidentialité ou tout autre contrat régissant votre utilisation des services, veuillez ne pas utiliser mes services.

Politique de confidentialité

1.Quelles données collecte-je ?

La collecte de données est une pratique importante, et je veux que vous compreniez quelles données je collecte et pourquoi. Je recueille des données que vous me fournissez directement, telles que les informations que vous entrez vous-même, ainsi que des données collectées automatiquement, comme les informations relatives à votre appareil et les composantes des Services avec lesquelles vous interagissez ou que vous utilisez régulièrement.

Si vous me contactez pour obtenir de l'aide ou signaler un problème, je collecte et stocke vos coordonnées, vos messages et d'autres données vous concernant, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre lieu, votre système d'exploitation, votre adresse IP, et toutes autres données que vous fournissez ou que je collecte automatiquement. J'utilise ces données pour répondre à votre demande conformément à ma politique de confidentialité.

Lorsque vous accédez à mon site, je collecte également certaines données automatiquement, telles que les données système, y compris l'adresse IP, le type et la version du système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil, le navigateur, la langue du navigateur, le domaine et autres données système, ainsi que les données d'utilisation, y compris les statistiques d'utilisation liées à vos interactions avec le site. Je collecte également des données géographiques approximatives, telles que le pays, la ville et les coordonnées géographiques, calculées à partir de votre adresse IP. Ces données sont collectées à l'aide de fichiers journaux de serveur et de technologies de suivi, telles que les cookies, et sont associées à votre compte.

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2.Comment j'obtiens des données vous concernant ?

J'utilise différents outils tels que les cookies, les balises Web, les services d'analyse et les services de publicité pour collecter les données nécessaires. Pour certains de ces outils, vous avez la possibilité de vous désinscrire de la collecte de données.

Les cookies et les outils de collecte de données sont utilisés pour identifier votre navigateur ou votre appareil et enregistrer des données dans votre navigateur. Je les utilise pour analyser votre utilisation du site, personnaliser votre expérience, simplifier votre connexion au site et services, et vous reconnaître d’une session à l’autre. J'utilise également des balises Web pour analyser les actions des visiteurs et des utilisateurs sur le site et déterminer la source d'un nouveau téléchargement de l'application pour mobile.

Je utilise différents types de cookies, tels que les cookies de préférences et les cookies fonctionnels, pour mémoriser les données relatives à votre navigateur et à vos paramètres, y compris la langue choisie et le volume sonore pour la lecture vidéo. Vous pouvez configurer votre navigateur Web pour être alerté en cas de tentatives d'enregistrement de cookies, de restreindre les types de cookies autorisés ou de refuser tous les cookies.

Je utilise également des services tiers d'analyse, tels que Google Analytics, pour analyser votre utilisation du site et améliorer les Services. Enfin, je utilise des services publicitaires tiers, tels que Facebook et Google Ad Services, pour promouvoir mes Services sur d'autres sites Web et applications que vous utilisez. Ces publicités peuvent être ciblées en fonction de vos données d'utilisation et de vos données système, et peuvent être adaptées à vos centres d'intérêt.

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3.Quelle utilisation je fais de vos données ?

En résumé, je utilise les données des utilisateurs pour fournir et améliorer les Services, communiquer avec les utilisateurs, résoudre les problèmes, analyser l'utilisation des Services, proposer des publicités ciblées, se conformer à la loi et assurer la sécurité et l'intégrité des utilisateurs et des Services. Les données collectées peuvent être utilisées pour personnaliser le contenu, répondre aux demandes des utilisateurs, simplifier le fonctionnement technique des Services, encourager les commentaires des utilisateurs, administrer des enquêtes et promotions, analyser les données avec des prestataires de services d'analyse, identifier des utilisateurs uniques sur l'ensemble des appareils, cibler les publicités sur l'ensemble des appareils, améliorer les Services, analyser les tendances et le trafic, et suivre les données d'utilisation. Les utilisateurs peuvent se désabonner des communications promotionnelles à tout moment.

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4.Avec qui partage-je vos données ?

Je ne vends pas vos données à des tiers et ne le ferai jamais. Toutefois, certaines données vous concernant peuvent être partagées avec des prestataires de services tels que des entreprises de publicité pour promouvoir mes services, des fournisseurs de réseaux sociaux et des entreprises d'analyse et d'enrichissement des données. Je pourrais également être amené à partager vos données pour des raisons de sécurité, de respect des lois ou dans le cadre d'une restructuration de l'entreprise. Je partage vos données avec des tiers dans les circonstances suivantes ou tel que décrit autrement dans la présente politique de confidentialité : avec des prestataires de services, sous-traitants et agents, avec des prestataires de services d'analyse et d'enrichissement des données, pour vous proposer des fonctionnalités liées aux réseaux sociaux, pour administrer des campagnes de promotion et des enquêtes, à des fins de publicité, pour la sécurité et le respect des lois. Tous les prestataires de services tiers sont tenus d'utiliser vos données personnelles uniquement selon mes directives et pour la fourniture des services que je leur ai demandés.

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5.Sécurité

Je m'engage à protéger la sécurité et la confidentialité des données personnelles de mes utilisateurs. Pour cela, je mets en place des mesures de sécurité appropriées en fonction de la sensibilité des données stockées. Cependant, étant donné que tout système connecté à Internet est vulnérable à des attaques de tiers malveillants, il est impossible de garantir une sécurité à 100%.

Si vous constatez une activité suspecte ou pensez que votre compte ou vos données ont été compromis, vous devez immédiatement me contacter. Le service de sécurité sera alors en mesure de vérifier les informations et de prendre les mesures nécessaires pour protéger vos données.

Il est également recommandé que vous preniez des précautions supplémentaires pour protéger vos données personnelles, comme utiliser des mots de passe forts et uniques pour chaque compte, éviter de partager des informations sensibles en ligne et mettre à jour régulièrement vos logiciels de sécurité.

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6.En tant qu'utilisateur, vous avez des droits sur l'utilisation de vos données. Vous pouvez vous désinscrire des courriels promotionnels, désactiver les cookies et refuser que certains fournisseurs de services d'analyse collectent des données vous concernant. Si vous êtes parent et que vous pensez que j'ai involontairement collecté des données personnelles sur votre enfant mineur, veuillez me contacter pour que je puisse supprimer ces informations. Vous avez également des choix quant à l'utilisation de vos données. Si vous choisissez de ne pas me fournir certaines informations, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certaines fonctions des Services. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de communications promotionnelles de ma part, gérer les cookies et autres types de stockage local de données, et vous désinscrire de la publicité ciblée. Si vous avez des questions sur vos données ou vos droits, vous pouvez me contacter par courriel ou par courrier postal. Vous pouvez accéder, mettre à jour et supprimer vos données personnelles en me contactant par courriel ou par courrier postal. Je répondrai dans un délai de 30 jours et pour des raisons de sécurité, je pourrais vous demander d'utiliser l'adresse électronique associée à votre compte client pour m'envoyer votre demande et de vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Notez que je conserve certaines données pour des raisons juridiques.

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7.Règles de compétence judiciaire

En ce qui concerne l'utilisation de l'en-tête Do Not Track, je ne reconnais pas actuellement les signaux initiés par les navigateurs et je ne réponds pas à cette fonctionnalité en raison de la normalisation en cours sur Internet. Le siège social de mon entreprise est en France et je traite vos données en France pour vous fournir mes Services.

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8.Mises à jour et contact

Si des modifications importantes sont apportées à cette politique, je informerai mes utilisateurs par courriel, notification dans un produit ou tout autre moyen requis par la loi. Les changements entreront en vigueur dès leur publication. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des différends concernant ma politique de confidentialité, n'hésitez pas à me contacter par courriel à l'adresse électronique.